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电子商务运营与管理
课程类型：
选修课
主讲教师：
课程来源：
建议学分：
3.00分
课程编码：
mkyxy000151
课程介绍
课程目录
教师团队
开学第一课
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学习河南省教育厅郑邦山厅长新闻发布会后的走心讲话
（5分钟）
电子商务运营与管理课程简介
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电子商务运营与管理课程简介2
（4分钟）
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电子商务运营与管理思维更新1
（11分钟）
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电子商务运营与管理思维更新2
（6分钟）
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电子商务运营与管理思维更新3
（8分钟）
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电子商务运营与管理思维更新4
（24分钟）
第一章 初识电子商务企业运营和管理
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第一节 了解电子商务和电子商务企业
（20分钟）
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第二节 了解电子商务企业运营和管理
（31分钟）
第二章 电子商务企业组织架构与职能
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第二章 PPT及视频
（42分钟）
第三章多渠道销售和分销管理
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第一节电子商务企业新项目的入驻与开展1
（21分钟）
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第一节电子商务企业新项目的入驻与开展2
（16分钟）
第四章客户服务管理
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第一节 电子商务客服运作的特点
（9分钟）
第五章营销推广执行和监管
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PPT及重点知识点
第六章商业定位及IT支持
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PPT及重点知识点
第七章 仓储物流的决策与实施
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PPT及重点知识点
第八章企业运营中的事件项目管理
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PPT及重点知识点
第九章企业运营中的紧急事件处理
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PPT及重点知识点
试题
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试题
京公网安备 11011502004263