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电子商务概论

课程类型：选修课

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课程编码：mkyxy000001

课程介绍

课程目录

教师团队

第1章认识电子商务

s 1.1电子商务=电子+商务？1 （1分钟）

s 1.1电子商务=电子+商务？2 （3分钟）

s 1.1电子商务=电子+商务？3

s 1.1电子商务=电子+商务？4 （12分钟）

s 1.2电子商务的架构体系

s 1.2电子商务的架构体系（8分钟）

s 1.3眼花缭乱的电商分类1

s 1.3眼花缭乱的电商分类2

s 1.3眼花缭乱的电商分类3 （13分钟）

s 1.4电子商务的前生后世

s 1.4电子商务的前生后世（16分钟）

s 1.5 认识中国的电子商务

s 1.5 认识中国的电子商务（18分钟）

第2章探索电商模式

s 2.1 何为商业模式？1 （4分钟）

s 2.1 何为商业模式？2

s 2.1 何为商业模式？3 （13分钟）

s 2.2企业间的电子商务1

s 2.2企业间的电子商务2

s 2.2企业间的电子商务3 （12分钟）

s 2.3升级：变化中的中国网络零售1

s 2.3升级：变化中的中国网络零售2

s 2.3升级：变化中的中国网络零售3 （13分钟）

s 2.4 新零售新在哪？1 （3分钟）

s 2.4 新零售新在哪？2

s 2.4 新零售新在哪？3 （13分钟）

s 2.5创新电商模式（上）1 （2分钟）

s 2.5创新电商模式（上）2

s 2.5创新电商模式（上）3 （8分钟）

s 2.6 创新电商模式（下）

s 2.6 创新电商模式（下）（8分钟）

s 2.7需要观看的其他视频1 （17分钟）

s 2.7需要观看的其他视频2 （11分钟）

s 2.7需要观看的其他视频3 （15分钟）

s 2.7需要观看的其他视频4 （16分钟）

s 2.7需要观看的其他视频5 （9分钟）

s 2.7需要观看的其他视频6 （8分钟）

第3章揭秘电商安全

s 3.1电子商务安全概述

s 3.1电子商务安全概述（15分钟）

s 3.2 加密技术

s 3.2 加密技术（11分钟）

s 3.3 认证技术

s 3.4 安全协议

s 3.4 安全协议（11分钟）

s 3.5 其他安全技术

s 3.5 其他安全技术（10分钟）

第4章做好网络营销

s 4.1 网络营销=网上销售？1 （1分钟）

s 4.1 网络营销=网上销售？2

s 4.1 网络营销=网上销售？3

s 4.1 网络营销=网上销售？4 （17分钟）

s 4.2 “无调研，无话语权”何解？1 （3分钟）

s 4.2 “无调研，无话语权”何解？2

s 4.2 “无调研，无话语权”何解？3 （14分钟）

s 4.3 从4P's到4C's，营销策略发生了什么变化？1 （1分钟）

s 4.3 从4P's到4C's，营销策略发生了什么变化？2

s 4.3 从4P's到4C's，营销策略发生了什么变化？3 （13分钟）

s 4.4网络广告如何打？（上）：基本理论

s 4.4网络广告如何打？（上）：基本理论（14分钟）

s 4.5 网络广告如何打？（下）：形式和效果评估指标

s 4.5 网络广告如何打？（下）：形式和效果评估指标（13分钟）

s 4.6 自媒体营销漫谈（1分钟）

s 4.6 自媒体营销漫谈

s 4.6 自媒体营销漫谈（11分钟）

s 4.7何为搜索引擎营销？1 （1分钟）

s 4.7何为搜索引擎营销？2

s 4.7何为搜索引擎营销？3 （13分钟）

s 4.8 会员制电商会是下一个“风口”吗？1

s 4.8 会员制电商会是下一个“风口”吗？2

s 4.8 会员制电商会是下一个“风口”吗？3 （12分钟）

s 4.9需要观看的其他视频1 （11分钟）

s 4.9需要观看的其他视频2 （13分钟）

s 4.9需要观看的其他视频3 （22分钟）

第5章创新支付方式

s 5.1 你还携带现金吗？1 （2分钟）

s 5.1 你还携带现金吗？2

s 5.1 你还携带现金吗？3 （12分钟）

s 5.2 现代支付工具

s 5.2 现代支付工具（12分钟）

s 5.3网上银行VS第三方支付1

s 5.3网上银行VS第三方支付2

s 5.3网上银行VS第三方支付3

s 5.3网上银行VS第三方支付4 （13分钟）

s 5.4 移动支付助力智慧生活

s 5.4 移动支付助力智慧生活（10分钟）

s 5.5 生物支付技术

s 5.5 生物支付技术（9分钟）

s 5.6需要观看的其他视频1 （8分钟）

s 5.6需要观看的其他视频2 （12分钟）

第6章加速电商物流

s 6.1 电商物流=电商+物流？1 （0分钟）

s 6.1 电商物流=电商+物流？2

s 6.1 电商物流=电商+物流？3 （6分钟）

s 6.2 自营物流模式与第三方物流模式1 （3分钟）

s 6.2 自营物流模式与第三方物流模式2

s 6.2 自营物流模式与第三方物流模式3 （10分钟）

s 6.3 数据驱动的第四方物流模式

s 6.3 数据驱动的第四方物流模式（10分钟）

s 6.4 电商时代的供应链管理模式1

s 6.4 电商时代的供应链管理模式2

s 6.4 电商时代的供应链管理模式3 （16分钟）

s 6.5 电商时代物流行业的发展新趋势1 （24分钟）

s 6.5 电商时代物流行业的发展新趋势2 （24分钟）

s 6.5 电商时代物流行业的发展新趋势3

s 6.5 电商时代物流行业的发展新趋势4 （10分钟）

s 6.6 需要观看的其他视频（11分钟）

s 6.6 需要观看的其他视频（7分钟）

第7章加强客户关系管理

s 7.1 何为客户关系管理？1 （2分钟）

s 7.1 何为客户关系管理？2

s 7.1 何为客户关系管理？3 （15分钟）

s 7.2 客户关系管理的产生与发展历程

s 7.2 客户关系管理的产生与发展历程（10分钟）

s 7.3 电子商务客户关系管理=网络客服？1 （5分钟）

s 7.3 电子商务客户关系管理=网络客服？2 （5分钟）

s 7.3 电子商务客户关系管理=网络客服？3

s 7.3 电子商务客户关系管理=网络客服？4 （13分钟）

s 7.4 客户关系管理测评工具与指标

s 7.4 客户关系管理测评工具与指标（12分钟）

第8章把握电商新发展

s 8.1智慧金融（上）1

s 8.1智慧金融（上）2

s 8.1智慧金融（上）3 （10分钟）

s 8.2智慧金融（下）1

s 8.2智慧金融（下）2

s 8.2智慧金融（下）3 （8分钟）

s 8.3移动电商1

s 8.3移动电商2

s 8.3移动电商3 （15分钟）

s 8.4 旅游电商（上）1

s 8.4 旅游电商（上）2

s 8.4 旅游电商（上）3 （11分钟）

s 8.5 旅游电商(下）1

s 8.5 旅游电商(下）2

s 8.5 旅游电商(下）3 （14分钟）

s 8.6 农业电商1

s 8.6 农业电商2

s 8.6 农业电商3 （12分钟）

s 8.7需要观看的其他视频（13分钟）