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行政职业能力提升
课程类型:
选修课
主讲教师:
李伟权
课程来源:
暨南大学
建议学分:
3.00分
课程编码:
xtzx0165
课程介绍
课程目录
教师团队
第一讲 成功源于能力:行政职业能力导论
s
1.1 能力与职业能力(上)
(12分钟)
s
1.2 能力与职业能力(下)
(13分钟)
s
1.3 行政职业能力(上)
(11分钟)
s
1.4 行政职业能力(下)
(14分钟)
第二讲 精神即修炼:行政职业精神修炼
s
2.1 职业精神成就个人发展
(12分钟)
s
2.2 困扰个人发展的职场四大病症
(14分钟)
s
2.3 行政人员的九项职业精神修炼(上)
(16分钟)
s
2.4行政人员的九项职业精神修炼(下)
(11分钟)
s
2.5成功靠什么
(13分钟)
第三讲 气质决定形象:行政礼仪与行政形象
s
3.1礼仪概述
(12分钟)
s
3.2个人礼节
(13分钟)
s
3.3个人仪表
(13分钟)
s
3.4接待礼仪
(11分钟)
s
3.5日常公务接待
(13分钟)
第四讲 沟通创造价值:行政沟通能力提升(上)
s
4.1会沟通才会做人,善沟通才善做事
(12分钟)
s
4.2沟通的种类
(8分钟)
s
4.3沟通的障碍
(16分钟)
s
4.4沟通从心开始:通往成功沟通之道
(9分钟)
s
4.5如何做一个平衡的人
(9分钟)
s
4.6 行政沟通技能:上下左右工作沟通(上)
(12分钟)
s
4.7 行政沟通技能:上下左右工作沟通(中)
(13分钟)
s
4.8 行政沟通技能:上下左右工作沟通(下)
(10分钟)
第五讲 沟通创造价值:行政沟通能力提升(下)
s
5.1行政沟通艺术:行政职业交往之道(上)
(13分钟)
s
5.2 行政沟通艺术:行政职业交往之道(下)
(8分钟)
s
5.3 沟通创造价值:沟通成就事业发展
(11分钟)
第六讲 口才决定才干:行政演说能力提升
s
6.1 提升演讲能力的五个基本功(上)
(10分钟)
s
6.2 提升演讲能力的五个基本功(下)
(8分钟)
s
6.3演讲中如何运用合适的态势语言
(8分钟)
s
6.4演讲者如何做到言行一致
(9分钟)
s
6.5行政人员如何提升演讲能力(上)
(9分钟)
s
6.6行政人员如何提升演讲能力(下)
(15分钟)
第七讲 服务决定发展:行政服务能力提升
s
7.1服务能力的提升
(9分钟)
s
7.2服务意识的培养
(8分钟)
s
7.3怎么做好公共服务
(13分钟)
s
7.4公务员试题实测
(14分钟)
第八讲 讲效率善统筹:时间管理能力提升
s
8.1为什么需要时间管理(上)
(9分钟)
s
8.2为什么需要时间管理(下)
(7分钟)
s
8.3高效时间管理的法则(上)
(11分钟)
s
8.4高效时间管理的法则(下)
(13分钟)
s
8.5时间管理的具体策略
(13分钟)
s
8.6时间管理的统筹技巧
(4分钟)
第九讲 责任关乎成败:行政责任力提升
s
9.1个人发展与责任问题
(10分钟)
s
9.2什么是责任心
(8分钟)
s
9.3勇于承担责任
(13分钟)
s
9.4怎么样承担责任
(11分钟)
第十讲 执行才能高效:行政执行力提升
s
10.1执行的智慧1:方法与艺术
(11分钟)
s
10.2执行的智慧2:体制是执行根本
(8分钟)
s
10.3没有执行力,哪有竞争力
(13分钟)
s
10.4执行不力的表现
(9分钟)
s
10.5如何提升执行力(上)
(14分钟)
s
10.6如何提升执行力(中)
(14分钟)
s
10.7如何提升执行力(下)
(10分钟)
第十一讲 领导成就作为:行政领导力提升(上)
s
11.1开篇介绍
(15分钟)
s
11.2领导有什么特质
(13分钟)
s
11.3领导与管理的区别
(12分钟)
s
11.4你的领导力从哪儿来
(7分钟)
s
11.5如何培养你的领导力(上)
(13分钟)
s
11.6如何培养你的领导力(下)
(11分钟)
第十二讲 领导成就作为:行政领导力提升(下)
s
12.1如何提升你的领导权威(上)
(11分钟)
s
12.2如何提升你的领导权威(下)
(11分钟)
s
12.3如何选择你的领导风格
(6分钟)
s
12.4如何提升领导艺术境界
(10分钟)