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玩转职场英语
课程类型：
选修课
主讲教师：
黄青青
课程来源：
建议学分：
3.00分
课程编码：
xtzx1360
课程介绍
课程目录
教师团队
第一章 求职准备
s
1.1如何撰写成功的简历
（13分钟）
s
1.2 如何撰写求职信
（15分钟）
第二章 面试准备
s
2.1资料准备
（10分钟）
s
2.2着装
（13分钟）
第三章 面试
s
3.1礼仪与禁忌
（13分钟）
s
3.2常见问题及答题技巧
（14分钟）
s
3.3职场口语俚语之“美差”上
（9分钟）
s
3.4职场口语俚语之“美差”下
（10分钟）
第四章 入职之初
s
4.1介绍与问候
（12分钟）
s
4.2工作与职责
（10分钟）
s
4.3如何高效介绍公司
（14分钟）
s
4.4企业文化
（13分钟）
s
4.5职场口语俚语之“参加工作”
（14分钟）
第五章 商务交际
s
5.1打电话
（10分钟）
s
5.2电话留言
（11分钟）
s
5.3职场口语俚语之美式口语缩略语
（10分钟）
第六章 公关活动
s
6.1商务邀请信
（10分钟）
s
6.2商务参观
（14分钟）
s
6.3中国馈赠文化
（14分钟）
第七章 产品推广
s
7.1 递交名片礼仪
（12分钟）
s
7.2 展会准备
（12分钟）
s
7.3 产品介绍
（11分钟）
s
7.4 创建业务关系信件
（12分钟）
s
7.5 职场营销俚语之“发布新品”
（11分钟）
第八章 机场迎宾
s
8.1 机场迎宾
（14分钟）
s
8.2 闲聊
（12分钟）
s
8.3 酒店入住
（13分钟）
第九章 招待客人
s
9.1 如何致欢迎词
（13分钟）
s
9.2 商务宴请
（11分钟）
s
9.3 西方餐桌礼仪
（10分钟）
s
9.4 筷子和中国合和文化
（8分钟）
s
9.5 购物
（13分钟）
s
9.6 中国功夫
（12分钟）
第十章 客户服务
s
10.1 投诉和索赔
（11分钟）
s
10.2 处理投诉和索赔
（11分钟）
s
10.3 投诉信
（10分钟）
s
10.4 职场口语俚语之网络英语缩略语
（13分钟）
第十一章 商务旅行
s
11.1 行前准备
（14分钟）
s
11.2 机场须知
（13分钟）
s
11.3 游威尼斯
（10分钟）
s
11.4 职场口语俚语之“轻装上阵”
（14分钟）
京公网安备 11011502004263