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学会沟通，好好“说话”
课程类型：
必修课
主讲教师：
周若愚
课程来源：
云南师范大学
建议学分：
0.00分
课程编码：
xtzx2285
课程介绍
课程目录
教师团队
第一章：建立关系
s
1.1WWRO模型
（14分钟）
s
1.2节约沟通时间的”tend”模型
（8分钟）
s
1.3减砝码的话术
（7分钟）
s
1.4照顾对方情绪
（9分钟）
s
1.5留白法
（9分钟）
第二章：维护关系
s
2.1非指责性建议
（7分钟）
s
2.2聊天要提供情绪价值
（13分钟）
s
2.3电视机式沟通
（14分钟）
s
2.4反向激将法
（6分钟）
s
2.5放弃最后通牒
（7分钟）
s
2.6把“是非题”改为“选择题”
（11分钟）
第三章：升级关系
s
3.1故事法（上）
（8分钟）
s
3.2故事法（下）
（11分钟）
s
3.3男女沟通思维差异
（11分钟）
s
3.4如何避免尬聊
（10分钟）
s
3.5如何正确安慰别人
（9分钟）
第四章：远离不良关系
s
4.1类比拒绝法
（10分钟）
s
4.2条件拒绝法与身份拒绝法
（13分钟）
s
4.3明确拒绝和幽默拒绝法
（17分钟）
s
4.4把“你需要”改为“我担心”
（11分钟）
s
4.5苏格拉底产婆术
（17分钟）
s
4.6如何正确指出别人的错误
（8分钟）
s
4.7如何向领导陈诉意见
（10分钟）
s
4.8询问标准
（9分钟）
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