慕课-英华学堂

跨境电商

课程类型：选修课

主讲教师：谭丽涛

课程来源：黑龙江工商学院

建议学分：0.00分

课程编码：xtzx2390

课程介绍

课程目录

教师团队

第一章跨境电商的基本概况

s （一）什么是跨境电商（8分钟）

s （二）跨境电商的类型（5分钟）

s （三）跨境电子商务的特征（16分钟）

s （四）跨境电商的发展历程（5分钟）

第二章跨境电商的商业模式

s （一）跨境电商主要模式介绍（10分钟）

s （二）跨境电商运营的痛点分析（6分钟）

s （三）跨境电商运营的常见误区（3分钟）

s （四）新型跨境电商商业模式（5分钟）

第三章跨境电商的政策与法律法规

s （一）跨境电商政策的演变（8分钟）

s （二）最新的进口跨境电商政策内容（10分钟）

s （三）相关的政策解读（9分钟）

第四章跨境电商的平台规则

s （一）平台发布类规则（7分钟）

s （二）平台交易类规则（7分钟）

s （三）平台知识产权规则（8分钟）

s （四）平台禁限售规则（6分钟）

第五章跨境电商客户消费习惯

s （一）跨境电商消费者的行为概述与介绍（8分钟）

s （二）跨境电商北美地区客户消费习惯（6分钟）

s （三）跨境电商欧洲和南美地区客户消费习惯（7分钟）

s （四）跨境电商亚洲地区客户消费习惯（6分钟）

第六章跨境电商的选品

s （一）跨境电商选品的前期准备（7分钟）

s （二）跨境电商选品的行业动态分析（8分钟）

s （三）跨境电商选品的主要方式（6分钟）

s （四）跨境电商选品策略（9分钟）

第七章跨境电商商品的定价

s （一）跨境电商商品的价格构成（7分钟）

s （二）跨境电商商品的定价技巧（8分钟）

s （三）跨境电商商品的定价策略（11分钟）

s （四）跨境电商外贸新人定价要点（8分钟）

第八章跨境电商的营销方式

s （一）跨境电商营销的概述（9分钟）

s （二）电子邮件营销（8分钟）

s （三）搜索引擎营销（9分钟）

s （四）社交媒体营销（10分钟）

第九章跨境电商的支付方式

s （一）跨境电商支付的相关概述（11分钟）

s （二）跨境电商主要支付工具的对比（9分钟）

s （三）跨境电商支付工具的选择（6分钟）

s （四）选择跨境电商支付方式的影响因素（7分钟）

第十章跨境电商物流

s （一）跨境电商物流的概述（6分钟）

s （二）跨境电商物流模式（7分钟）

s （三）跨境电商物流模式的选择（7分钟）

s （四）跨境电商物流的挑战（7分钟）

第十一章跨境电商的客户服务

s （一）售前客服沟通（8分钟）

s （二）售中客服沟通（8分钟）

s （三）售后客服沟通（7分钟）

s （四）客户关系管理（8分钟）

第十二章跨境电商数据分析

s （一）数据分析概述（7分钟）

s （二）跨境电商数据分析的指标体系（8分钟）

s （三）跨境电商网站数据分析的指标体系（10分钟）

s （四）主要跨境电商平台数据分析的要点（6分钟）

第十三章跨境电商第三方平台

s （一）亚马逊平台（10分钟）

s （二）eBay平台（6分钟）

s （三）Wish平台（6分钟）

s （四）shopee平台（6分钟）

s （五）速卖通平台（7分钟）

第十四章跨境电商运营实操-以速卖通平台为例

s （一）店铺注册（5分钟）

s （二）产品发布（8分钟）

s （三）订单与交易管理（6分钟）

s （四）营销活动设置（6分钟）

s （五）数据分析（6分钟）