慕课-英华学堂

首页 - 课程列表 - 课程详情

玩转职场英语

课程类型：选修课

主讲教师：黄青青

课程来源：浙江纺织服装职业技术学院

建议学分：0.00分

课程编码：xtzx2179

第一章求职准备

s 1.1.1如何撰写成功的简历（13分钟）

s 1.2.1 如何撰写求职信（15分钟）

第二章面试准备

s 2.1.1面试资料准备（10分钟）

s 2.2.1着装（13分钟）

第三章面试

s 3.1.1礼仪与禁忌（13分钟）

s 3.2.1常见问题与答题技巧（14分钟）

s 3.3.1职场口语俚语之“美差”上（9分钟）

s 3.4.1职场口语俚语之“美差”下（10分钟）

第四章入职之初

s 4.1.1介绍与问候（12分钟）

s 4.2.1工作与职责（10分钟）

s 4.3.1如何高效介绍公司（14分钟）

s 4.4.1企业文化（13分钟）

s 4.5.1职场口语俚语之“参加工作” （14分钟）

第五章商务交际

s 5.1.1打电话（10分钟）

s 5.2.1电话留言（11分钟）

s 5.3.1职场口语俚语之美式口语缩略语（10分钟）

第六章公关活动

s 6.1.1商务邀请信（10分钟）

s 6.2.1商务参观（14分钟）

s 6.3.1中国馈赠文化（14分钟）

第七章产品推广

s 7.1.1递交名片礼仪（12分钟）

s 7.2.1展会准备（12分钟）

s 7.3.1 产品介绍（11分钟）

s 7.4.1 创建业务关系信件（12分钟）

s 7.5.1 职场营销俚语之“发布新品” （11分钟）

第八章机场迎宾

s 8.1.1 机场迎宾（14分钟）

s 8.2.1 闲聊（12分钟）

s 8.3.1 酒店入住（13分钟）

第九章招待客人

s 9.1.1 如何致欢迎词（13分钟）

s 9.2.1 商务宴请（11分钟）

s 9.3.1 西方餐桌礼仪（10分钟）

s 9.4.1 筷子和中国和合文化（8分钟）

s 9.5.1 购物（13分钟）

s 9.6.1 中国功夫（12分钟）

第十章客户服务

s 10.1.1 投诉和索赔（11分钟）

s 10.2.1 处理投诉和索赔（11分钟）

s 10.3.1 投诉信（10分钟）

s 10.4.1 职场口语俚语之网络英语缩略语（13分钟）

第十一章商务旅行

s 11.1.1 行前准备（14分钟）

s 11.2.1 机场须知（13分钟）

s 11.3.1 游威尼斯（10分钟）

s 11.4.1 职场口语俚语之“轻装上阵” （14分钟）